Välkommen till vår integritetspolicy. På Nifty Casino vill vi vara tydliga med hur vi hanterar uppgifter som rör dig när du registrerar konto, gör insättningar och använder våra tjänster. Vi behandlar personuppgifter och betalningsrelaterad information för att kunna driva vårt casino, hjälpa dig med ditt konto och uppfylla krav som följer av vår licens. Den här sidan förklarar vår syn på Nifty Casino privacy policy och hur vi arbetar med information som du delar med oss när du spelar hos oss.
Vilken information vi samlar in
När du skapar ett konto hos oss samlar vi in de personuppgifter som du lämnar i registreringen. Enligt vår registreringsprocess börjar detta när du besöker Nifty Casino och väljer Sign Up eller Sign In, fortsätter med att du anger personliga uppgifter och väljer betalningsmetod, och avslutas när du gör en första insättning på minst 20 euro för att aktivera det rapporterade välkomsterbjudandet. Den information du själv lämnar i dessa steg används för att skapa och administrera ditt spelkonto.
Vi behandlar också uppgifter som är kopplade till den betalningsmetod du väljer. De metoder som anges för insättningar och uttag är Instant Banking, VISA eller Mastercard och Jeton Cash. När du använder någon av dessa lösningar behöver vi hantera betalningsrelaterad information för att registrera transaktioner och koppla dem till rätt konto.
I vissa fall kan vi även behöva ta emot ytterligare underlag för kontroll och efterlevnad. På denna sida beskriver vi detta på en allmän nivå eftersom specifika dokument inte anges i den information som finns tillgänglig för denna text. Om vi behöver mer information från dig i samband med konto eller transaktioner kommer vi att informera dig genom våra ordinarie supportkanaler.
För användare som spelar via vår mobilanpassade webbplats gäller samma grundprinciper. Om du registrerar dig, gör en insättning eller spelar slots och live casino på mobil behandlar vi uppgifter som behövs för att tjänsten ska fungera på samma sätt som på andra enheter.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder uppgifterna vi samlar in för att kunna öppna, underhålla och administrera ditt konto hos oss. Det omfattar till exempel att koppla rätt uppgifter till rätt spelare, visa korrekt kontoinformation och hantera aktivitet som hör till användningen av vår tjänst. När du spelar hos oss behöver vi också behandla vissa uppgifter för att se till att spel och kontoåtkomst fungerar som avsett.
Betalningsinformation används för att behandla insättningar och uttag samt för att koppla transaktioner till de metoder som stöds hos oss. Eftersom våra betalningsalternativ inkluderar Instant Banking, VISA eller Mastercard och Jeton Cash behöver relevanta uppgifter användas i samband med att betalningar registreras, kontrolleras och genomförs.
Vi kan även använda uppgifter för att motverka missbruk, upptäcka oregelbunden aktivitet och hantera situationer där vi behöver kontrollera kontoinnehav eller transaktionsmönster. Detta är en viktig del av en trygg driftmiljö för både spelare och vår verksamhet. Vi använder också information för att uppfylla skyldigheter som följer av vår verksamhet som licensierad speloperatör i Malta under Malta Gaming Authority, med licensnummer MGA/B2C/367/2016.
När du kontaktar oss via livechatt eller e-post kan vi dessutom använda de uppgifter du lämnar i ärendet för att svara på frågor, följa upp problem och dokumentera supportärenden. Om du behöver hjälp med ditt konto kan du kontakta vår support via livechatt som är öppen dygnet runt eller via e-post.
Delning av data och tredje parter
För att kunna erbjuda våra tjänster kan vi behöva dela viss information med externa parter som har en direkt roll i driften av vårt casino. Det kan till exempel gälla betalningsaktörer som stödjer Instant Banking, VISA eller Mastercard och Jeton Cash, när uppgifter behöver behandlas för att genomföra eller hantera en transaktion.
Vi kan också behöva dela relevant information med parter som medverkar i spelupplevelsen på plattformen. Bland de uppgifter som är bekräftade för vår produkt finns spel från exempelvis Starburst, Dazzle Me Megaways, Aloha! Cluster Pays och Gonzo’s Quest Megaways samt live casino med Evolution. Om data behöver behandlas i anslutning till spelåtkomst, speladministration eller relaterad drift sker detta inom ramen för att leverera tjänsten.
Eftersom vi verkar under licens från Malta Gaming Authority kan uppgifter även behöva göras tillgängliga för tillsyn eller andra regulatoriska ändamål när det krävs för vår licensierade verksamhet. Det är en del av vårt ansvar som operatör att kunna visa att konton, betalningar och drift hanteras på ett sätt som stämmer med gällande krav för vår verksamhet.
Om du vill förstå mer om Nifty Casino data privacy rights i praktiken är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare utifrån ditt ärende.
Datasäkerhet och lagring
Vi behandlar personuppgifter och betalningsrelaterad information med hänsyn till att dessa uppgifter är viktiga för både kontohantering och spelupplevelse. Vårt mål är att använda information endast i den utsträckning som behövs för att driva kontot, hantera betalningar, ge support och uppfylla våra skyldigheter som licensierad operatör. På den här sidan lämnar vi inte tekniska detaljuppgifter om specifika säkerhetslösningar eftersom sådana detaljer inte ingår i de uppgifter som ligger till grund för denna text.
När det gäller lagring behåller vi information så länge den behövs för ändamål som hör till kontoadministration, transaktioner, support och regulatoriska krav kopplade till vår verksamhet. Vi anger ingen fast tidsperiod här eftersom någon sådan inte är bekräftad i underlaget för denna policytext. I stället utgår vi från att uppgifter hanteras i relation till den funktion de fyller och de skyldigheter vi har som licensierat casino.
Det innebär också att uppgifter som rör supportärenden, betalningar eller kontoanvändning kan behöva finnas kvar under en tid för att vi ska kunna svara på frågor, följa upp transaktioner eller hantera ärenden som rör kontot. Om du spelar via vår mobilanpassade sajt gäller samma grundläggande principer för behandling och lagring av information som när du använder tjänsten på andra enheter.
För frågor om Nifty Casino data protection kan du kontakta oss genom de kanaler som anges längre ner på sidan.
Dina integritetsrättigheter och kontaktuppgifter
Vi vill att du ska kunna ställa frågor om vilka uppgifter som är kopplade till ditt konto och be oss rätta information som är felaktig. Beroende på ärendet kan du också be om vägledning kring hur vissa uppgifter används i relation till ditt konto, dina betalningar eller vår supporthantering. Eftersom vi verkar under licens i Malta hanterar vi sådana förfrågningar inom ramen för vår licensierade verksamhet och de krav som gäller för oss som operatör.
Om du vill ta upp en fråga om kontoinformation, transaktioner eller användningen av dina uppgifter kan du kontakta vår support via livechatt eller e-post. Livechatten är tillgänglig dygnet runt, och e-post besvaras normalt inom upp till 24 timmar. Det är det snabbaste sättet att be om hjälp, lämna en rättelse eller få mer information om hur vi arbetar med uppgifter i ett enskilt ärende.
Vi beskriver också vår syn på Nifty Casino data protection Sverige genom att hålla informationen tydlig och tillgänglig för spelare som använder vår tjänst från Sverige. Om du behöver stöd i ett specifikt integritetsärende rekommenderar vi att du kontaktar oss via livechatt först, eller skickar ett e-postmeddelande om ditt ärende kräver mer utrymme.